1.購物與服務條款

本約定條款之目的，是為確立您於衛生康環保科技股份有限公司（以下簡稱本公司）https://wsk-foodwaste.com線上購物平台（以下簡稱本購物網站）購物之權利與義務。 當您於本購物網站進行訂購、付款、消費等相關行為，代表您已閱讀、知悉、並同意本約定條款之所有約定。 若您未滿二十歲，請您的家長（或監護人）同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本約定條款， 您方得使用或繼續使用本購物網站之各項服務。如未取得同意而進行購物所產生之紛爭， 本公司本購物網站均不負任何義務與責任。

如果您經過考慮後不同意本購物網站服務條款的內容，請您不要進行註冊程序，或立即停止使用本服務。

2.個人資料安全

如果您願意，您可以提供正確的個人資料，並註冊成為衛生康的會員， 註冊成為會員並不需要是先支付或承諾任何費用;在您完成註冊後，您能登入本購物網站， 參與本服務相關活動於購物。您必須擔保這些資料的完整和正確，若個人資料有異動， 您必須主動上網登錄修改或連繫客服信箱wsk.foodwaste@gmail.com或客服人員處理，若您提供任何錯誤或不實資料，衛生康有權暫停或終止您的會員資格，並拒絕繼續對您提供服務。

您有妥善保管「會員帳號、密碼」的責任和義務，不得洩漏、出借、轉讓或其他方式或名義提供給第三人知悉， 並應於每次使用後確實登出，以防他人冒用，對於使用該組會員帳號密碼登入衛生康 線上購物平台後之所有一切行為， 除可證明非可歸責於您滋事由所致者，都將視為您本人之行為，您須負完全責任， 若非可歸責於衛生康之事由致您的帳號遭盜用而產生您個人的損失，衛生康不負賠償責任。

您所留存的個人資料，衛生康 將依本約定條款負保密責任， 除為完成交易或會員服務而提供給相關服務之配合廠商或本約定條款另有約定外，絕不會任意洩漏或提供給第三人。

會員之帳號及密碼遺失，或發現無故遭第三者盜用時，應立即通知本站連絡掛失，因未即時通知， 導致本站無法有效防止及修改時，所造成的所有損失，會員應自負全責。

3.個人資料保護

本公司將遵守個人資料保護相關法令規定，除依本購物網站使用條款、隱私權政策或法律規定外， 不會違法利用您個人資料。在下列情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關， 或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人：

• 依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
• 在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益。
• 為維護本購物網站之正常運作。
• 為提供本公司相關服務產生之金流、物流或其他協力廠商合作廠商必要資訊。
• 使用者有任何違反政府法令或本購物網站使用條款之情形。
• 本公司與本購物網站相互連結，除此之外跳脫連結至其他網站，即不適用本購物網站使用條款與隱私權規範。

通知方式

您同意一般性通知以電子郵件向您表示通知，重大關乎您個人使用與購物方面權益部分將採取電話直接聯繫您本人告知。

4.購物注意事項

本購物網站所提供之商品數量有限，請您挑選後儘速完成訂購程序。 放入購物車中不代表已完成訂購。若有其他訂購者在您完成前先完成訂購程序， 系統會通知您該筆商品已售完或訂購程序異常，若您於7天內未完成相關訂購程序,將撤銷您的訂單。

您同意並瞭解衛生康環保股份有限公司（以下簡稱本公司）衛生康 線上購物平台（以下簡稱本公司購物網站）所標示之商品價格及其他廣告、促銷或相關資訊，均屬要約之引誘，而您的訂單性質屬要約，本公司有權以任何方式敢拒絕承諾您的要約或撤銷您的訂單。 本公司於本公司購物網站之商品價格及其他廣告、促銷或相關資訊有任何標示錯誤時，本公司將以官方公告進行更正，不論您的訂單是否已被確認，本公司均有權拒絕您要求本公司履行更正前的標價或資訊內容，本公司亦不對您或其他人承擔任何責任。 您必須依照本購物網站商品所標示的價格、數量、規格、圖片、說明等相關交易條件進行購買，若前述標示有誤時，本公司有權在您完成訂購程序後拒絕或撤銷您的訂單。 若您選擇以信用卡、金融卡、銀行帳戶或其他第三人支付帳戶等進行付款時，即便您已在本購物網站輸入相關資訊，也僅是作為確認資訊有效性及相關交易授權之用，並不代表您已經付款或交易已經完成或契約已經成立。 若您的信用卡、金融卡、銀行帳戶或其他第三人支付帳戶等已經收款，而後您的訂單被本公司拒絕或撤銷者，本公司將請您提供退款帳戶以供退作業流程。

在您完成線上訂購程序以後，本購物網站會自動經郵電子郵件或其他方式寄給您一封通知， 但是該通知只是通知您本服務已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，本購物網站保有是否接受您的訂單權利。如果本購物網站確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存， 將會直接安排出貨，不另行通知。

5.價格

1. 對本公司購物網站現售產品，您的訂單總金額包括產品價格（出貨日）加上適用的稅負以及運費。 本公司保留隨時變更本公司購物網站的產品價格的權利。
2. 不論您購買何種本公司產品，如果本公司在您收到產品起的 14 天內調降其價格，您不可要求以現金或信用卡退回原購買價格與目前售價之間的差價。

6.付款方式

1.現金

2.匯款

銀行：合作金庫銀行
銀行代碼：006
帳號：0260-717-723688(活期存款)
戶名：衛生康環保科技股份有限公司
※利用合庫匯款不須支付任何電匯費用，跨行匯款酌收手續費，歡迎多加利用。

※匯款請收據郵寄或傳真至我司，傳真專線：05-551 0122。

7.運輸方式

1.交付時要求簽名：如您不能在送達地址接收您的產品，請考慮將產品運送至您信任且可以幫您簽收貨品的人。請注意在包裹離開本公司倉庫後，我們即不能改動送達目的地。在交付時，所有產品的所有權及損失風險即轉移給您.未能交付的包裹：偶爾包裹會因未能交付而退還給我們。當承運商將未能交付的包裹退還給我們時，請與我們聯繫以安排再次運送。
2、如果運送出現任何問題，請聯絡本公司解決。

8.標準產品保固

1.衛生康販售之產品，均含有一年期的有限保固（酵素、木屑不在此限）。
2.通過本網址銷售的未標明 本公司品牌名稱的產品，將由其製造商根據與產品附隨的條款與條件獨立提供服務及支援（除非第三方產品已預裝於本公司品牌內）。本公司的有限保固不適用於非本公司品牌產品，即使其和本公司產品包裝在一起或一起銷售。請直接聯繫製造商以尋求技術支援和用戶服務。

※一年期新產品（不包括人為因素、耗材）有限保固

9.產品維修

＊申請方式：

請先至【客服信箱:wsk.foodwaste@gmail.com】請提供產品發票或 「保固卡」或產品序號相關照片資訊並闡述商品問題，再由客服提供官方維修單填寫，請詳閱以下各點：

＊請您將維修商品自行寄回，並隨附「官方維修單」、「保固卡」、「發票」。

＊保固期間內檢測產品後，確認發生問題點，如因天災或是人為不當使用所造成的損壞，將收取維修費用及各部零件費用。

＊通知報價後的5個工作日內請回覆是否同意維修，否則視同放棄維修，該報價亦自動失效。

＊商品來回寄送的雙程物流費用將由客戶自行負擔。若需協助物流收送，費用＄300元。

＊所有寄回維修之商品請務必予以妥善包裝與防護，避免運送過程中碰撞損傷。若未妥善包裝而致運送過程中造成損壞者，wsk公司將有權退回產品不予維修，並由送修者自行承擔損壞部份之費用及運費，本公司恕不負責。

＊超過保固期效, 無法提供購買證明損毀，需自行負擔部分維修、零件更換、寄送…等費用。

＊超過保固期效需收取檢測費用＄750元及零件更換費用(依各部件進行報價)。

＊本公司保有依實際產品狀況裁定維修與否的權利

10.退貨注意事項

依照消費者保護法規定

衛生康線上購物皆享有商品到貨「七天鑑賞期」之權益。 
到貨日計算以宅配簽收單為憑證，7 天包含假日）。

＊請注意鑑賞期非試用期，收到商品時，請先確認商品內容物是否完整，商品數量是否無誤。（在您還尚未確定是否要辦理退貨前，請勿拆封使用。）

1.請您於收到貨後 7 天鑑賞期內，發信至【客服信箱:wsk.foodwaste@gmail.com輸入要求的基本退（換）貨資料『姓名/電話/地址/電子郵件/訂單編號/訂單商品/退（換)貨原因』，或於週一至週五上午八時至晚上五時的時段內致電 05-5510120 申請。

依申請次日起 7個工作天內（工作天並不包含例假日及國定假日）將與您聯繫退(換)貨取件事宜。取件完成後，請保留宅配取貨單據，以利日後查詢

2.建議您妥善保存寄送外箱（袋）至鑑賞期滿後再行處理。已有缺件或損壞無法復原之情況恕不退費（瑕疵品除外）

3.商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性，若商品已使用、遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，需扣除商品恢復原狀所必要的費用。

4.如購買商品是耗材，如：酵素組合包(木屑及酵素)，一經拆封或使用即無法辦理退貨。如您擬辦理退貨，請切勿拆封。除商品本身固有之瑕疵品外，一經拆封，需酌收耗材零售定價之費用。

5.請注意 本公司不准許以下產品的退貨或向其提供退款：
 ◎商品包裝外觀損壞
*您可在拆箱後商品有損壞拒絕收貨，退還產品（拆箱務必錄影存證）。

1. 1. 1. 退貨前請確保您已申請退貨。
      2. 我們會依照本條款根據你退還的貨品退還款項。

若有下列情形，將影響您的商品退貨權益

1. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品…等）， 故需請您保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整，以寄送時的包裝再原封備妥， 若有相關贈品請一併退回，原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天鑑賞期或是包材不完整、 明顯有組裝痕跡致無法再次進行銷售者，恕無法受理退貨及退款。
2. 需保留原購買發票；並一併寄回。
3. 已安裝的廚餘機，將無法辦法退貨。
4. 目前僅接受貨運寄送退貨或親自至本公司服務處憑發票辦理退貨。

每筆訂單僅限一次退貨，如因個人因素辦理退貨次數過多，我們將暫停或終止您的購物與服務資格，敬請見諒。

所有未盡詳述表示之處，將遵循中華民國法律所有相關規定。

11.備貨

1. 訂單出貨期是指包括我們驗證您的信用卡、組裝所需產品以及包裝產品在內的時間。運送期是指包裹將從我們的倉庫運至您的送達地址的時間。
2. 本公司將盡最大努力地根據 本購物網站 在結算時所提供的預計出貨期來運送您的產品。預計交貨期是以除法定假日外的工作日（週一至週五）計算。

雖然我們將盡最大可能依據所提供的交貨期來安排運送，但由於供貨變化，發運日可能會隨之改變。如果交貨期改變， 本公司將會通過電子郵件與您聯繫，並向您提供調整後的預計出貨期

12.智慧財產權

本購物網站所有商標、圖片、插圖、網站架構、程式設計、畫面安排、網頁編排、其他標示與資訊等等， 均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權、著作權、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護。 非經本公司或權利人事先授權，不得任意使用，以免涉及侵權或違法之責任。

13.其他條款和條件

1. 本公司對印刷錯誤不承擔責任。
2. 本公司保留隨時改變規範本購物網站 銷售活動之條款與條件的權利。
3. 在本購物網站 進行的所有銷售行為所生之爭議，應以中華民國法為準據法，並應由台灣雲林地方法院管轄。
4. 任何 本公司的雇員或代理均無權變更本購物網站 的政策或有關任何銷售的條款及條件。
5. 本公司在交貨前核實正確的定價。根據 本購物網站 錯誤公布的錯誤價格而訂購的貨物，可能被 本公司撤銷。
6. 如果 本公司有合理理由認為你已經或即將違反本條款和條件，無論是否已經接受的訂單，本公司保留取消任何訂單的權利。
7. 本公司發票隨貨方式寄送給客戶。此外，退貨時依國稅局退貨折讓單標準處理。

14.服務中止與免責聲明

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式與技術維護本購物網站正常運作。 產生下列情況時本公司本購物網站有權暫停提供服務，且不負事先通知您之義務。 本公司對於產生任何直接或間接損害，均不負任何賠償或補償之義務：

• 本購物網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。
• 天災或其他不可抗力因素導致服務中止或中斷。
• 因電信公司或網路服務公司中斷或其他不可歸責於本公司事由所致之服務暫停或中斷。
• 本購物網站遭受外力影響以致資訊不正確、遭偽造、竄改、刪除或擷取，或致使系統中斷不能正常運作。
• 使用者有違本購物網站使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務。
• 本公司本購物網站有需要暫停或終止服務。
• 本公司本購物網站有需要暫停或終止服務時，會儘量事先於網站上公告。

15.違約處理

本公司本購物網站為了維護全體使用者的權益，當您有以下情形時， 本公司得以暫停或中止您的購物資格或拒絕您使用本公司本購物網站服務：

• 提供不實或錯誤資料進行登錄。
• 未經本人許可而盜刷信用卡或盜用金融帳號。
• 無故在「貨到付款」時拒不付款，超過第三次。
• 經本公司本購物網站認定有惡意退貨情形。
• 對本公司本購物網站進行騷擾、辱罵、恐嚇或不當言行。
• 以上事項您已經同意，且本公司本購物網站對您或第三人均不負任何義務與責任。

16.本同意書效力與管轄法院

除本約定條款外，您亦應遵守本公司會員條款、隱私權政策、本購物網站之各項公告及各商品之交易相關限制規定。

您在本購物網站所進行之訂購、交易或相關消費行為，以及本約定條款， 都以中華民國法令為準據法，如因此涉訟，您同意以台灣雲林地方法院為第一審管轄法院。

本購物網站保留隨時修改本約定條款之權利，修改後之約定條款將固定公佈於本購物網站會員中心內， 不另行個別通知；如您繼續於本購物網站進行訂購或其他行為，即視為您已瞭解、並同意遵守修改後之約定條款。

本同意書若有未盡之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。